“เราตระหนักดีว่า งานของเรา นอกจากการดูแลความปลอดภัยในชีวิต และทรัพย์สินของลูกค้าแล้ว ทีมงาน และมาตรฐานการทำงานของเรา ยังต้องมีส่วนช่วยในการส่งเสริมภาพลักษณ์ที่ดี ให้กับธุรกิจของลูกค้าด้วย ”
ทีมงานฝ่ายบริหาร >>> Operations Executive
ก่อตั้งขึ้นจากทีมงานผู้บริหารงานบริษัทรักษาความปลอดภัย ที่มีประสบการณ์ ซึ่งจากประสบการณ์ที่ผ่านมา ทำให้เรามีความเชี่ยวชาญ และมีศักยภาพ สามารถทำงานได้อย่างราบรื่น เข้าใจถึงความต้องการของลูกค้า สามารถวางแผนงานรักษาความปลอดภัยได้ตามนโยบายของลูกค้า และเป็นไปตามหลักมาตรฐานงานรักษาความปลอดภัย
รวมทั้งนำเทคโนโลยีทันสมัยสนับสนุนระบบการทำงานให้เกิดประสิทธิภาพสูงสุด คุ้มค่างบประมาณของลูกค้า จึงทำให้ บริษัทรักษาความปลอดภัย สกาย จำกัด ได้รับความไว้วางใจจากลูกค้าหลากหลายธุรกิจ
บริษัทรักษาความปลอดภัย สกาย จำกัด ได้จดทะเบียนอย่างถูกต้องตามกฎหมาย และได้รับอนุญาตประกอบธุรกิจรักษาความปลอดภัย ตามพระราชบัญญัติธุรกิจรักษาความปลอดภัย พ.ศ. 2558 พนักงานทุกคนได้รับใบอนุญาตเป็นพนักงานรักษาความปลอดภัยรับใบอนุญาตจากนายทะเบียน
“เราตระหนักดีว่า งานของเรา นอกจากการดูแลความปลอดภัยในชีวิต และทรัพย์สินของลูกค้าแล้ว ทีมงาน และมาตรฐานการทำงานของเรา ยังต้องมีส่วนช่วยในการส่งเสริมภาพลักษณ์ที่ดี ให้กับธุรกิจของลูกค้าด้วย ”
ทีมงานฝ่ายบริหาร >>> Operations Executive
เรามีทีมงานให้คำปรึกษา ประเมินความเสี่ยงพื้นที่รับผิดชอบ วางแผนการจัดกำลังพล กำหนดหน้าที่ความรับผิดชอบ รวมถึงการคัดเลือก และฝึกอบรมพนักงานให้เหมาะสมการลักษณะงานต่างๆ ตามประเภทธุรกิจ
นอกจากบริการรักษาความปลอดภัยตามอาคาร และสถานที่ต่างๆแล้ว บริษัทรักษาความปลอดภัย สกาย จำกัด ยังมีทีมงานที่มีความพร้อม และผ่านการฝึกแบบพิเศษ ให้บริการสำหรับงานรักษาความปลอดภัยกิจกรรมต่าง ตามรายละเอียดดังนี้
เพราะเราเชื่อว่าคุณภาพงานที่ดีต้องเริ่มตั้งแต่การคัดเลือกพนักงานที่ดี โดยเน้นที่บุคลิคภาพที่ดี เหมาะสมกับลักษณะงาน มีการตรวจสอบประวัติอาชญากรรมจากสำนักงานตำรวจแห่งชาติ และตรวจหาสารเสพติดเป็นประจำ
เราให้ความสำคัญเกี่ยวกับการฝึกอบรม โดยพนักงานทุกคนต้องได้รับการฝึกอบรมก่อนลงงาน และมีการส่งทีมครูฝึกเข้าฝึกอบรมที่หน่วยงานอย่างต่อเนื่อง เพื่อเป็นการทบทวน และเพิ่มทักษะในการทำงาน
เราตระหนักว่างานรักษาความปลอดภัย เรื่องพนักงานขาดจุดถือว่าเป็นปัญหาใหญ่ของงาน ซึ่งจะส่งผลให้สถานที่มีปัญหาด้านความปลอดภัย ด้านคุณภาพ และบริการ เราจึงจัดกำลังพลสำรองเพียงพอเพื่อทดแทนการลาฉุกเฉิน
เพื่อประโยขน์สูงสุดในการรักษาความปลอดภัยให้กับลูกค้าของเรา เราจึงไม่หยุดนิ่งโดยทำงานร่วมกับพันธมิตรทางธุรกิจของเราเพื่อนำเทคโนโลยีที่ทันสมัย เข้ามาผสมผสานกับการทำงานอย่างต่อเนื่อง เพื่อยกระดับให้เป็นบริษัทรักษาความปลอดภัยชั้นนำ
เรามีการตรวจสอบ และประเมินผลการทำงานทุกเดือน โดยนำผลการประเมินที่ได้รับมาแก้ไข ปรับปรุง และพัฒนาระบบการทำงานอย่างต่อเนื่อง เพื่อให้สามารถปฏิบัติงานได้ตามนโยบายที่ลูกค้ามอบหมาย
เรามีศูนย์ประสานงาน ซึ่งมีพนักงานปฏิบัติงาน ตลอด 24 ชั่วโมง เพื่อคอยประสานงานกับเจ้าหน้าที่ตำรวจในพื้นที่ของท่านกรณีเกิดเหตุร้าย อีกทั้งประสานงานกันระหว่างบริษัท พนักงาน และลูกค้า เพื่อความรวดเร็วในการแก้ไขปัญหา
ในปัจจุบันบริษัทรักษาความปลอดภัยของเรามีช่องทางที่หลากหลายในการสรรหาพนักงานรักษาความปลอดภัย ที่มีคุณภาพ มีประสบการณ์ มีใจรักงานบริการ มีความซื่อสัตย์ และความอดทนสูง
เราจึงมีกระบวนการสรรหาที่ได้มาตรฐาน ตรวจสอบเอกสารการสมัครงานโดยละเอียด และผ่านการสัมภาษณ์กับผู้บังคับบัญชาทุกคน
อีกทั้ง พนักงานของเราทุกคนยังผ่านการตรวจประวัติอาญากรรมจากสำนักงานตำรวจแห่งชาติ และตรวจปัสสาวะเพื่อหาสารเสพติดด้วย
ก่อนที่เราจะส่งพนักงานรักษาความปลอดภัย ไปปฏิบัติหน้างานที่หน่วยงาน พนักงานจะได้รับการฝึกอบรมวิชาชีพในการรักษาความปลอดภัย ที่เกี่ยวข้องกับการทำงาน นอกจากนี้เรายังเพิ่มการอบรมทักษะในด้านการให้บริการ ( Service mind) เพื่อตอบสนองทุกความต้องการของลูกค้า
เพื่อเป็นการรักษาระดับมาตรฐานการให้บริการในด้านความปลอดภัย ทางเราจัดให้มีทีมงานฝ่ายปฎิบัติการจากส่วนกลาง เข้าตรวจเยี่ยมหน่วยงานทุกเดือน เพื่อประเมินผลการทำงาน รับฟังข้อเสนอแนะจากลูกค้า และพนักงาน
เพื่อให้ผู้ที่เกี่ยวข้องทุกท่านมั่นใจว่าเราดูแลเอาใจใส่ในด้านการบริการอย่างใกล้ชิด และตอบสนองต่อปัญหาที่เกิดขึ้นอย่างทันเวลา
เพื่อประเมินผลการทำงาน ประเมินความพึงพอใจ รับฟังข้อเสนอแนะต่างๆ เพื่อนำมาปรับปรุง แก้ไข และพัฒนา การทำงานเพื่อให้การทำงานเป็นไปตามขั้นตอน มาตรฐานการทำงานที่บริษัทรักษาความปลอดภัยของเรากำหนดไว้ รวมถึงสอดคล้องกับนโยบายของผู้ว่าจ้าง
เพื่อให้กำลังใจ สอบถามปัญหา และอุปสรรคต่างๆที่เกิดขึ้นในการทำงาน แนะนำแนวทางการแก้ไขปัญหา เพื่อให้การทำงานราบรื่น ซึ่งหลักการทำงานของเราคือเมื่อส่งพนักงานรักษาความปลอดภัย ไปปฏิบัติหน้าที่ตามหน่วยงานต่างๆ เราจะต้องคอยสนับสนุนการทำงานของพนักงาน ควบคู่กันไป
เพื่อให้อุปกรณ์มีสภาพพร้อมใช้งานเสมอ รวมถึงการแนะนำให้พนักงานรู้จักการใช้อุปกรณ์ การบำรุงรักษาอุปกรณ์ ให้มีสภาพใหม่ และพร้อมใช้งานได้เสมอ
จากประสบการณ์ในการบริหารบริษัทรักษาความปลอดภัยที่ผ่านมา จะพบว่าพนักงานรักษาความปลอดภัย ต้องทำงานภายใต้ความรับผิดชอบที่สูง ทั้งด้านความปลอดภัยในชีวิต ทรัพย์สิน รวมถึงงานบริการที่ต่างๆ
เราจึงกำหนดนโยบายจัดให้มีกำลังพลสำรอง อย่างน้อย 20 % เพื่อทดแทนในวันหยุดของพนักงาน และทดแทนกรณีพนักงานที่ลาฉุกเฉิน ดังนั้นจึงมั่นใจได้ว่าเมื่อลูกค้าเลือกบริษัทรักษาความปลอดภัย สกาย จำกัด ปัญหาการขาดจุดจะไม่มีเกิดขึ้นแน่นอน